BI(元数据)智能分析与智能挖掘服务

服务详情包装指南（供参考）

服务详情内容规范：

1.系统技术架构。  

   广州潺智数据分析系统方案中推荐应用的硬件、数据库、应用服务器以及WEB服务器等，可保证系统年月可用率≥99.95%（即全年故障时间不超过10小时）。在任何情况下，系统故障不应造成业务数据的丢失。

潺智元数据管理软件为JAVA开发，纯B/S架构，能够支持花样年未来5-10年业务发展（如200个项目同时在建）需要，易配置开发和拓展性强。通过在多家地产公司的应用和城店系统架构和技术成熟。实施周期短、维护工作量少、可实现7×24小时高可用、高冗余，服务器可采用分布式部署，可扩展性好、自动化备份、高级报表等功能。

2. 并发用户容量

潺智元数据管理软件在网络负载正常的情况下，在并发用户达到100时，通过潺智数据整理软件的处理，用户完成系统操作时间可以控制在3秒以内，特殊情况下可控制在5秒以内。用户并发数支持1000个以上使用，并可靠运作，目前佳兆业那边用户有差不多接近2000.

3. 速度与可靠性

• 主要功能的响应速度<3秒，系统可靠性> 99.9%。

• 潺智元数据提供大文件上传功能，用户上传文件在20M以内都可以在1分钟之类上传完毕。

• 系统性能稳定，程序设计充分考虑到由于并发所产生的死锁情况，避免由于设计缺陷所造成的用户等待。

• 提供服务器端的性能优化功能，以确保用户端到端的使用体验。

   4.用户操作界面要求

• 潺智元数据管理软件系统操作界面简介，报表工具简单易用，操作人员经过简单的培训便可进行操作（标准培训2天）。

• 用户界面风格可以自定义，可以根据花样年公司的风格进行切换。

• 用户界面上的文字描述准确，并符合业务部门使用习惯。能够屏蔽与计划管理无关的功能。

  5.信息安全管理需求

• 潺智元数据管理软件提供逻辑层的数据备份以及增量备份功能。

• 数据库具有严密的安全管理方法。

• 支持关键数据加密存储技术；

• 能够统一管理应用关联文档，灵活配置；

• 提供用户登录日志记录跟踪；

• 提供详尽的用户操作日志跟踪及分析；

• 具备对敏感行为/字段的定义/跟踪能力。

• 提供对系统中权限列表打印的功能。

• 系统支持分级授权管理模式，提供分级别、分角色、分用户、高安全性、易操作的安全保障措施。

   6.工作流与自定义表单需求

• 支持图形化的流程定义与图形化执行状态展示；

• 支持流程并行分支与子流程；

• 支持条件判断流程分支；

• 支持流程使用权限、流程监控权限定义；

• 流程监控权限能对流程运行进行管理控制，如：更换、添加执行人，流程重定位，发起催办；

• 支持流程定义的导入导出，复制功能；

• 支持有条件“退回”功能；支持流程退回到任意审批环节；

• 支持有条件“收回”功能，在当前步骤执行人还没有打开过流程时，上一步执行人可收回；

• 支持流程委托或转发；

• 支持流程审批时效等方面的统计分析：按人、按部门超时统计；

• 业务表单绑定流程时，支持根据业务类型选择流程；

• 支持流程与自定义业务表单的绑定；

• 支持流程步骤定义对业务表单字段访问控制，包括：可见、只读、更改；

• 支持取业务表单数据进行条件判断流程分支；

• 支持流程代理；

• 自定义表单上的数据，采用结构化存储在数据库中，便于挖掘与分析；

• 支持定义流程的审批表，没绑定审批表的流程按系统缺省方式；

• 审批表支持从业务表单抽取数据；

• 流程流转审批的痕迹保留；

• 支持一岗多人、一人多岗、通用岗位的设置：如项目经理、工程总经理、城市公司总经理等岗位。

  7.基础数据维护

• 提供统一的基础数据模块，数据维护操作模式方便统一；

• 提供整个系统的数据字典，包括二次开发扩展部分的数据结构表、字段；

• 基础数据预留足够的字段进行自定义扩充，数据的扩展需要在界面上体现，用户能够灵活在界面上录入扩展的信息，具体通过相应的二次开发实现；

• 基础数据集成化管理，包括统一的管理维护界面，可开放的数据结构及数据交互接口。

  8.数据穿透联查

• 支持全面的集团/城市公司/项目分级管理，提供相应的架构，根据行政管理关系的权限管理功能；

• 可按集团/城市公司/项目分级联查。

  9.二次开发需求

• 广州潺智有专业的开发团队，团队成员都有地产行业数据分析系统的实施经验，可以持续开发新的应用；

• 潺智元数据管理软件具有操作简单，项目见效快的有点，大部分数据分析系统都会有3个月内上线；

• 报表定制能力；

• 具备全面的可视化报表制作，升级，组装，调试功能；

• 提供灵活的配置定义能力，如自定义数据源，检索结果等；

• 报表设计器为类EXCEL设计风格，能让报表制作方便直观，提供报表制作向导/说明指引。

• 数据交换接口；

• 针对不同的异构系统/数据结构提供灵活可定制的数据交换接口；

• 数据关联交换具备一定的可配置性及复核功能，减少手工处理过程及风险；

• 应用开发；

• 提供系统数据结构详细设计以供后续BI整合开发使用；

• 提供与其它系统进行整合的接口技术方案和设计文档。

• 系统部署能力；

• 系统提供便捷的安装/升级配置；

• 完整的应用功能/报表开发，测试，发布及部署功能。

  10.接入方式技术要求

支持远程移动办公，支持系统审批信息向指定移动终端的自动发送，支持大部分的移动终端，如IPAD，IPHONE、三星、华为等手机。

  11.多语言、多币种支持

支持中英文界面，支持多币种

服务详情包装要素：

【企业品牌】

潺智元数据管理软件提供一整套满足用户需求的报表定制、数据分析和信息发布与分发的解决方案。它提供了强大的语义层定义和管理能力、灵活的查询和分析能力、中国特色复杂报表的定制能力、个性化的信息探索和业务洞察能力以及自助式的查询服务能力，并且部署简便、支持个性化的企业分析应用的定制开发。通过企业级的信息整合，让管理决策者能从多角度进行数据分析，寻找潜在规律、识别潜在风险，可广泛应用于企业的业务报表、客户分析、绩效监控、风险监控等领域。

是一个高度集成化的产品，采用统一的数据分析引擎、统一的用户管理，最终用户所有的分析都在统一的界面完成，整个分析过程可以有效的贯穿起来。

提供丰富的可视化数据展示组件，将数据转换各种格式报表、多种图形在Web上显示出来，并进行交互处理。用户可以更直观、有便捷的获取信息，实现信息查询、报表浏览、数据分析、KPI监控等功能。

提供中国式复杂报表的最佳解决方案与工具平台，提供多数据源与异构数据源的报表整合能力，提供完整的报表样式定制、数据关系映射、数据项平衡校验规则定制、数据补录、数据验证与自动调平、报表汇总与上报等功能。

提供交互的、灵活的、多角度多层次的多维分析，以及丰富的、定制化的图表及文字展现方式，使企业内外部的决策者和知识工作者访问企业关键数据，从而提高企业经营绩效，用户可以从任意角度探察和分析以任何形式组合的数据，并且快速识别使用其它分析方式无法发现的影响企业经营绩效的因素。

提供管理驾驶舱与个性化信息门户平台，个性化仪表盘给每个人配置自己专属的数据分析系统。通过多信息源整合与个性化展示，让用户拥有更综合的管理视角。

提供丰富实用的二次开发接口，允许业务系统将数据分析工具嵌入其中，使数据分析在流程中或分析流程的工作中发挥更大的作用。

【服务内容】