
呼叫中心解决方案
提供联络中心的端到端全套解决方案
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中软国际云服务
服务范围: 开放平台 金融保险 医疗卫生 餐饮 教育培训 企业应用 API 行业云解决方案
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【产品概述】
呼叫中心解决方案提供联络中心的端到端全套解决方案,包括软排队机,CTI,IVR,录音,外呼,多媒体,报表,质检,监控等,具有IP化、智能化、多媒体化、云计算和大容量高可靠的特点。
【功能亮点】
音视频融合的一体化系统
多种网络和媒体接入与统一排队
互联网与社交媒体接入,高扩展性设计
【产品服务】
售前服务:为客户提供定制化解决方案。
售中服务:为客户进行设备安装联调服务,为客户完成呼叫中心功能的开通。
售后服务:客户使用呼叫中心产品出现问题,通过服务体系第一时间解决。
【售后服务联系方式】
客服邮箱:jfun.kefu@chinasofti.com
客服电话:400-060-0160
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