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客户管理系统CRM-雨木科技

crm,CRM,客户管理系统,客户关系管理

价格: ¥ 4,999   起   /套
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重庆雨木科技有限公司

服务范围: 网站定制开发 微信开发 H5开发 企业管理软件 行业应用软件

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    服务类目:
    软件开发 - 企业管理软件 - CRM

    服务属性:

    应用场景 - 行政管理 、 其它 、 电子商务 、 金融贸易 、 汽车经销 、 鞋服行业 、 医疗教育 、 网吧管理 、 美容美发 、 交通运输 、 商务管理 、 休闲餐饮 、 机械电子 、 工程建筑 、 仓储物流 、 服装鞋帽 、 婚庆影楼

    应用终端 - PC端 、 移动端

    开发语言 - PHP

    数据库类型 - MySQL

    我们有多年独立的项目开发经验积累,如世界五百强百威英博年会管理系统,重庆市国际会议展览中心客户管理系统,朗易教育企业管理系统,伟世鑫盛客户管理系统等,我们公司内部也依赖一套完全原创的管理系统来实现无纸化办公管理和项目管理。目前企业管理系统的开发在我公司已经相当成熟。已经开发成熟的模块我们可以低至几千元批发给大家,也可以针对您的行业和公司实际情况进行定制开发。

    我们的优势:

    1、保证原创:目前,我们已经拥有一套完全独立自主开发的php框架,可以针对您行业和企业的实际情况修改底层代码,保证代码优秀的执行效率和高扩展性、可维护性。

    2、售后服务:我们宣布对所有客户提供长达两年的免费服务器使用和源代码维护,使您的免去售后之忧。

    3、在线开发:我们还实现在线开发,在整个开发过程中,您随时都可以查看源代码、页面效果、逻辑功能、数据库结构,创建技术讨论组,实现无障碍沟通,拒绝暗箱操作。

    4、提供源码。我们承诺为甲方提供完整的源代码和数据库。甲方可以在自己的服务器上搭建管理系统,或者在此基础上做二次开发。



    功能细节:

    1、员工管理:

    此为管理系统最核心和最早期需要定义的模块。在系统初始化时,一般只有一个超级管理员,拥有最高权限。超级管理员需要到“内部管理-员工管理-部门管理”里面去定义公司的部门和职位,以及每个职位对应的权限。然后到“内部管理-员工管理”里面去创建员工,并定义每一个员工的职位。

    员工管理模块可以与公司人事管理结合,赋予每个职位的薪酬体系和提成算法,建立每个员工的人事档案。与指纹或视频考情机、二维码等结合,实现系统自动计算每个员工的考勤,并将计算结果实时推送给每个员工和部门领导,让其知道每日在的最新奖惩情况。与项目管理和客户关系管理模块结合,根据预算定义的提成算法,实时计算提成。

    系统可以记录员工在系统中的每一个操作,并保留每一笔资金的流水,以便日后追溯。

    系统内部可以设定审批流程,如请假审批,新员工入职审批,离职审批,财务支出审批等。审批过程中,每级领导可以提出审批意见,并保留审批记录。

    系统可以设定站内邮件,大家可以相互发送工作信息。

    管理层可以在系统中编辑公司的管理制度,系统可以在适当的地方公布公司的管理制度,让对应的员工可以很方便的查询。

    2、客户管理:

    (1)、名称解释:

    私客:只有某个业务员可见和修改,其他业务员不可见。

    公客:所有业务员可见,但不能修改。

    私客上限:每个业务员的私客数量有一个上限(超级管理员可通过核心参数模块修改私客上限数量)

    公客私客转换:业务员可以将自己的私客转换为公客,也可以将任何公客转换为自己的私客。

    (2)、业务逻辑

    业务员可以新建客户,并录入新客户的资料,修改自己名下的客户。市场部主管可以审核这些新客户是否为有效客户。管理层可以使用excel批量导入新客户,并批量派发给指定的业务员。如此业务员三日内没有跟进某个客户,则此客户会自动转为公客。

    (3)、新增客户渠道:

    ①、业务员新增客户

    ②、管理层通过excel批量导入客户

    ③、客户进入公司微信服务号,实现自动注册和登录,系统也会新增客户

    ④、客户通过PC端或手机端注册

    ⑤、通过其他服务器的数据接口获得客户

    3、订单管理

    (1)、业务逻辑

    业务员可以到客户管理详情页,为每一个客户创建一个新的订单,并定义此订单的金额,条款,生效时间等核心参数,并提交审批流程,管理层可根据流程进行层层审批。合同生效后,可在系统中直接打印合同。财务部门可以为每一个订单记录详细的回款情况和发票开出情况。

    (2)、新增订单渠道

    ①、业务员为某客户新增订单

    ②、管理层通过excel批量导入订单

    ③、客户通过PC端,微信端,手机端下单,并在线支付费用。

    ④、通过其他服务器的数据接口获得客户

    4、财务管理

    (1)、固定资产

    财务人员可以对公司的资产进行盘点,并录入固定资产模块,系统可以对这些资产生成统计数据,方便管理层对资产的实时管理。

    (2)、收支平衡

    公司的每一笔收入和支出都应该录入本模块,系统可根据这些数据进行统计分析,生成财务报表。本模块可以扩展审核模块,如发生支出,应由员工提交支出申请,管理层对这些申请进行审批,审批通过后,出纳方可拨款。每一笔收入和支出都应该上传对应的单据,便于日后查询。

    (3)、参数管理

    财务管理模块定义的都是系统最核心的一些参数,如微信appid,商户号,业务员客户上限等。核心参数在开发时已经产生,为系统运行的基础数据,即使是财务部门也只能修改,而不能新增或删除。一旦修改,则会立即生效,可能极大的改变系统的业务逻辑,请慎重。

    (4)、账户管理

    本模块用于管理系统存在的所有账户,如员工薪水账户,公司活动基金账户,客户现金账户,客户积分账户等。财务人员可以给这些账户进行添加或扣减。一旦账户发生变动,系统可以推送消息(微信,站内消息,短信)给关联人员,并产生账户流水。

    5、项目管理

    公司因为订单或其他原因产生了项目,可以通过此模块新增此项目,定义项目的各种基本参数。并将此项目分割为若干任务模块,且下发给不同的责任人,可以给责任人定义不同的奖金,任务内容,并通过系统全程跟踪项目完成进度。项目完成或部分完成时,项目管理员可以给任务执行人分配奖金,或执行惩罚措施。



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