培训服务
帆软培训服务
现场培训
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成交量
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综合评价
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好评率
服务类型 - 其它
1.培训服务
1）每月提供一次免费的线下产品培训课程，时间地点可关注帆软城市课堂网址http://events.fanruan.com/class,实时更新；
2） 视服务等级，可提供甲方现场定制化培训支持，培训的过程以理论讲解为辅、实例制作为主，通过对实际案例的展示、讲解和操作，切实体会制作报表的步骤、思路和技能。
3） 视服务等级，可提供线上定制化培训，培训的过程以理论讲解为辅、实例制作为主，通过对实际案例的展示、讲解和操作，切实体会制作报表的步骤、思路和技能。
2．现场技术服务
1） 视服务等级，可提供甲方现场技术支持服务，和用户面对面沟通，查看、定位、诊断问题，提出解决方案，并向用户提供类似问题解决方案和预防方案等；
3．软件升级服务
1） 小版本升级，特指版本号在9.0.X或4.0.X范围内的产品升级，可无限次获得报表软件相关模块升级版本、维护版 本及补丁包；每次新版本发布，都将以Email 或者其它可行方式通知用户；
2） 产品升级的规划和实施，由高级技术顾问评估升级风险，给出切实可行的升级方案，并协助升级完成；
3） 视服务等级，可提供升级后产品专场培训。
- 综合得分0.00
- 技术能力0.00
- 完成质量0.00
- 如期兑现0.00
- 响应速度0.00
- 沟通能力0.00
- 合作精神0.00
